门店

AFTER SALE SERVICE
售后服务
特色服务

special service

凡因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的,自行拆动造成损坏的;无“三包”凭证及有效发票的;又不能说明其所购产品在“三包”有效期内的凭证与修理产品型号不符或者涂改的;超过“三包”责任期限的不实行“三包”服务,可酌情收费修理。

服务理念

special service

顾客至上,以下担保内容只对购买本公司家具系列产品的原始购买者有效,凭证是不能转让的。如出现任何质量问题,请与当地经销商联系。本承诺不适用已标明无“三包”服务的处理品。

服务承诺

special service

包修:油漆表面局部发白、起泡、有色差、起壳脱落;门斗偏紧,启动不灵活;局部木料虫蛀;表面及部件封边严重脱落;在运输期限不实行“三包”服务,可酌情收费修理。 包换:表面及部件材料脱落;门面严重变形、榫扇断裂;木材有严重活性虫蛀。 包退:在包修期限内,同一缺陷经两次修理,调换后仍无法达到质量标准的;在约定期限内不嗯给你调换的;产品不符合全业执行标准的。

特色服务

special service

家具产品“三包”指的是包修、包换、包退。“三包”从开观物凭证之日起算,期限为1年。玻璃、镜子发生自然破损雾光、霉变保持期为6个月,木板材发生活性虫蛀保持期为2年。

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